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Assistente Operações TI

Descrição da vaga

Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

 

Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.

Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!

 

Temos um compromisso com a Diversidade!

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

 

📌Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

🔎 Sobre a posição:


  • Realizar o primeiro atendimento aos usuários, identificando e classificando os chamados conforme o problema apresentado;
  • Registrar, acompanhar e administrar chamados técnicos;
  • Prestar suporte técnico básico em informática (hardware, software e rede);
  • Atender usuários presencialmente, por acesso remoto e via telefone;
  • Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.

Requisitos e qualificações

Se você quer conquistar os melhores resultados com pessoas que sonham grande, trabalham e crescem juntos(as), nossa área corporativa é o seu lugar.

🎯 Para transformar a saúde é preciso:

  • Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, sistemas operacionais, redes);
  • Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender;
  • Estar cursando ou ter concluído curso técnico em Informática ou Manutenção de Microcomputadores (obrigatório).

Informações adicionais

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa. Confira os nossos benefícios:


Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);

Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;

Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Rede Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Rede Américas;

Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).


💰 Só a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

Espiritual: yoga;

Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;

Intelectual: Universidade Rede Américas;

Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;

Emocional: Telepsicologia.

Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.


📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul do Brasil). Portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim podemos conhecer mais sobre você.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Rede Américas

Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.


Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!


Temos um compromisso com a Diversidade!

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.


📌Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.